Збій в Київстар — як змінити оператора, коли немає мережі

Збій в Київстар — як змінити оператора, коли немає мережі
Чоловік розмовляє телефоном. Фото: freepik

Сьогодні у сервісах "Київстару" стався масштабний збій: в абонентів немає зв'язку та Інтернету. Однак ще в березні минулого року українські оператори запустили національний роумінг, тому зараз можна скористатись цією послугою, щоб залишатись на зв'язку.

Новини.LIVE підготували детальну інструкцію, як змінити оператора в налаштуваннях, якщо немає мережі.

Читайте також:

Як змінити оператора, коли немає зв'язку: покрокова інструкція

Інструкція, як змінити оператора на Android:

Для того щоб змінити оператора, необхідно зайти в Налаштування — Мобільна мережа (Підключення) — Оператор (вимикаєте автоматичний вибір мережі та серед списку обираєте потрібного вам оператора). 

null
Перший крок. Обрати "Мережі й інтернет"
null
Другий крок. Обрати "мобільна мережа"
null
Третій крок. Вимкнути автоматичний вибір мережі
null
Четвертий крок. Обрати серед списку потрібного оператора

Інструкція, як змінити оператора на IOS:

Заходимо в Параметри — Стільникові дані — Вибір мережі (також вимикаємо автоматичний вибір мережі та обираємо потрібного оператора).

null
Перший крок. Зайти в параметри та обрати "Стільникові дані"
null
Другий крок. Натиснути "Вибір мережі"
null
Третій крок. Обрати серед списку потрібного оператора

Якщо під'єднатися до мережі не вийшло, спробуйте ще раз, і за можливості виберіть іншого оператора. Також перевірте, чи випадково не ввімкнено "Режим польоту". Ще як варіант — перезавантажте свій смартфон.

У випадку, якщо ж додзвонитися все одно не виходить — краще відправити SMS. При цьому за будь-якої можливості варто відключати мобільний Інтернет, використовуючи для зв'язку стаціонарний або Wi-Fi.

Зауважимо, що тарифікація через національний роумінг зберігається відповідно до тарифного плану вашого оператора.

Нагадаємо, на Хмельниччині один з мешканців відсудив у мобільного оператора "Київстар" 70 гривень. Компанія незаконно зняла кошти з його мобільного рахунку.