"Новая почта" распотрошила дорогостоящую посылку бойца ВСУ — детали скандала

Отделение "Новой почты". Иллюстративное фото: Андрей Ткаченко

Военнослужащий Вооруженных сил Украины отправил домой "Новой почтой" посылку с дорогостоящим снаряжением, при получении его мать обнаружила, что посылка была раскрыта. В отделении на вопросы отвечали хамством.

Об этом сообщил военный ВСУ Артем Овдиенко в Facebook.

Детали скандала

По словам Овдиенко, его родственник, тоже военный, отправил домой летнее снаряжение в закрытом и опечатанном боксе. При получении мать бойца обнаружила, что контейнер был распломбирован.

"Снаряжения на 25 тысяч гривен, поэтому отправили его в опломбированном боксе. Бокс приходит распотрошенный", — говорится в сообщении.

Распломбированная посылка. Фото: Артем Овдиенко

Военный также пожаловался на поведение работников почтового отделения, которые хамили женщине.

"Персонал в тыловом отделении грубит маме и давит на нее с требованием "забирать, как есть", а телефонная поддержка грубит жене", — добавил Овдиенко.

Пост Овдиенко в Facebook

В комментариях к посту "Новая почта" пообещала сообщить подробности после расследования инцидента. Также компания проверяет, не было ли ничего потеряно в процессе транспортировки.

Ответ "Новой почты" под постом в Facebook

Напомним, компания Новая почта обновила свое приложение, добавив ряд новых функций. Теперь пользователи смогут выбирать "любимые отделения и почтомат".

Также мы писали, что логистический оператор "Новая почта" запустил функцию "Чаевые". Она дает клиентам возможность выразить благодарность работникам компании за качественное обслуживание.